主要責任：
- 透過電話、電子郵件和聊天及時、專業地回覆客戶詢問。
- 協助客戶解決招募問題，提供解決方案和支援。
- 有效管理和解決客戶投訴，以實現高滿意度。
- 處理職位發布、更新職位清單並維護準確的記錄。
- 與內部團隊合作，確保順利營運並滿足客戶需求。
- 提供有關服務改進的回饋並有助於增強客戶體驗。
資格：
- 高中文憑或同等學歷；具有客戶服務或相關領域的其他資格者優先。
- 擁有豐富的客戶服務或類似職位經驗。
- 較強的溝通和人際交往能力。
- 能夠處理多項任務並在快節奏的環境中工作。
- 熟練使用客戶服務軟體和工具。
- 積極的態度和解決問題的能力。
津貼和福利
- 附近的公共交通
- 中心位置
- 事假
- 個人發展機會
Job Location
B02-D-06-1, Menara 3, KL Eco City, No 3, Jalan Bangsar
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