主要職責：
1. 協調空運業務：管理空運貨物運輸的端到端流程，包括預訂艙位、安排提貨和送貨、準備運輸文件以及確保遵守國際貿易法規。
2. 貨運計畫與調度：
3. 海關合規性：確保遵守海關和進出口法規，包括準確填寫海關文件、關稅分類、估價以及正確處理限製或危險材料。
4. 客戶服務：作為客戶的主要聯絡人，及時更新貨運狀態，解決任何問題或延誤，並確保客戶滿意度。以專業、有效率的方式解決詢問、疑慮和請求。
5. 承運商管理：發展和維護與航空公司的關係，協商運價，監控服務績效，以確保及時、可靠的航空貨物運輸。
6. 文件和記錄保存：保留所有空運交易的準確記錄。
7. 貨運成本管理：監控與控制與空運營運相關的成本。
8. 風險評估和緩解。
9. 協作：與內部團隊（包括倉庫員工、報關行、採購、銷售和客戶服務團隊）合作，確保空運活動的無縫協調和執行。
10.行業知識：及時了解產業趨勢、市場狀況。
資格和技能：
- 物流、供應鏈管理或相關領域的學士學位（首選）。
- 擁有豐富的空運營運經驗，最好是在物流或貨運代理環境。
- 深入了解航空貨運流程、國際貿易法規和海關合規性。
- 熟悉運輸文件，包括航空運單、商業發票、裝箱單和海關表格。
- 強大的組織能力，能夠確定任務的優先順序並同時管理多個發貨。
- 優秀的溝通和客戶服務能力。
- 能夠在壓力下工作並在快節奏的環境中按時完成任務。
- 注重文件準備和資料輸入的細節和準確性。
- 了解行業特定軟體和工具（例如航空公司預訂系統或清關軟體）者優先。
- 熟悉危險物品處理和國際航空運輸協會危險物品規定 (DGR) 者優先。
津貼和福利
- 附近的公共交通
- 中心位置
Job Location
No. 2, Lorong Teknologi 3/4B, Nouvelle Industrial Park Lot 10, Taman Sains Selangor 1, Kota Damansara,
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