職責：
策略規劃
- 制定並執行策略計劃，以實現公司在獲利能力和卓越營運方面的目標。
- 分析市場趨勢並隨之調整策略。
- 準備並向執行長/所有者提交有關公司績效和策略計劃的報告。
業務發展
- 識別並尋求新的商機以擴大公司的客戶群。
- 負責增加公司的獲利能力、虧損和銷售額。
- 制定並實施行銷策略以推廣公司的服務。
- 與客戶和供應商談判合約和協議。
營運管理
- 確保公司的營業執照和認證是最新的並及時更新。
- 監督公司的日常運營，確保所有清潔服務達到最高標準。
- 制定並實施營運政策和程序，以提高效率和效力。
- 監控和管理公司的預算，確保經濟有效率的營運。
員工管理·
- 定期進行績效評估並提供指導和專業發展。
- 營造積極且有成效的工作環境。
- 監督所有辦公室管理，如人力資源、採購、財務和行政。
客戶關係
- 透過維持卓越的服務品質確保高水準的客戶滿意度。
- 及時有效地處理客戶投訴並解決問題。
- 與主要客戶建立並維持牢固的關係。
品質管制
- 建立並維護品質控管程序，確保所有服務符合公司標準。
- 對清潔服務進行定期檢查和審核。
- 根據回饋和績效數據實施改進。
健康與安全
- 確保遵守健康和安全法規。
- 制定並執行安全協議和程序。
- 定期對員工進行安全訓練和演練。
要求：
• 馬來西亞人
• 8-10年類似產業經驗（清潔、設施管理）
• 商業管理文憑/學位等
• 職位需出差
• 語言能力：英語、馬來語、華語將是額外的優勢
• 良好的領導能力－激勵員工有效執行任務。
• 接受ISO9001品質管理系統培訓將更具優勢
津貼和福利
- 員工股權
Job Location
No. 13B, 2nd Floor, Jalan Kenari 7, Bandar Puchong Jaya, 47100 Selangor.
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