工作職責:
- 處理各方面的詢問,有效維持我們聯絡中心的高水準可及性
- 確保透過清晰且相關的訊息與客戶和客戶進行溝通
- 以專業的方式管理客戶或客戶的回饋和投訴
- 事後管理以供日後參考
職位要求:
- SPM/文憑/任何領域的學位。有相關保險認證將優先
- 至少 1-2 年客戶服務經驗
- 享受人們的參與,並在處理複雜問題時提供良好的建議和耐心
- 良好的人際溝通與溝通能力
- 擁有愉快開朗的性格
- 醫療福利
- 年假
- 增量
Job Location
Kuala Lumpur
Click to view the location on Google maps